Conditions de vente et d’inscription
Pour vous guider au mieux, je vous présente ici les informations utiles concernant mes créations, les commandes, les cours et les stages que je propose.
En cas de question, n’hésitez pas à me contacter.
1. Identité
Le site Mycha Créations présente les créations textiles et les prestations proposées par Myriam Charpilloz.
Coordonnées :
Mycha Créations
Myriam Charpilloz
1233 Bernex – Sézenove
Téléphone : +41 78 888 60 20
E-mail : contact@mychacreations.ch
Site : www.mychacreations.ch
2. Objet du site
Le présent site a pour objectif de présenter :
- les créations réalisées par Myriam Charpilloz ;
- les possibilités de commande de créations personnalisées ;
- les cours de couture créative et de patchwork ;
- les stages et ateliers ponctuels proposés au fil de l’année.
Le site a une fonction essentiellement informative et de prise de contact. Il ne constitue pas une boutique en ligne avec panier d’achat et paiement direct sur le site. En Suisse, l’obligation d’indiquer le prix sur internet est surtout renforcée lorsque certains services peuvent être commandés directement en ligne.
3. Créations
Les créations présentées sur le site sont réalisées par Myriam Charpilloz.
Les photographies et descriptions publiées donnent un aperçu des modèles existants. Certaines créations peuvent être disponibles immédiatement, d’autres peuvent être refaites sur commande, dans la mesure du possible, selon les tissus, matières et coloris disponibles.
Chaque création artisanale pouvant présenter de légères variations, les pièces réalisées sur commande peuvent différer légèrement des modèles photographiés, tout en conservant leur esprit général.
4. Commandes
Toute demande de commande se fait par prise de contact directe, via la page Contact, par e-mail ou par téléphone.
Pour toute demande, il est demandé au client de préciser, si possible :
- le nom ou la référence de la création souhaitée ;
- les éventuelles préférences de tissu, de coloris ou de dimensions ;
- ses coordonnées de contact.
La commande n’est considérée comme acceptée qu’après échange avec Myriam Charpilloz et confirmation des éléments essentiels de la commande, notamment la disponibilité, le délai et le prix.
5. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en francs suisses (CHF).
Sauf mention contraire, ils s’entendent hors frais d’envoi éventuels. Les créations personnalisées ou réalisées sur commande peuvent faire l’objet d’un prix spécifique selon le tissu choisi, les dimensions, le niveau de personnalisation ou la complexité du travail demandé.
6. Paiement
Les modalités de paiement sont précisées lors de la confirmation de la commande ou de l’inscription.
Pour certaines commandes personnalisées ou certains stages, un acompte ou un paiement préalable peut être demandé afin de réserver la création, le matériel ou la place.
7. Délais
Les délais de réalisation ou de disponibilité sont communiqués à titre indicatif au moment de la commande ou de l’inscription.
Chaque création étant réalisée artisanalement, les délais peuvent varier selon la charge de travail, la nature de la commande et la disponibilité des matières.
8. Annulation ou modification d’une commande
Toute demande de modification ou d’annulation doit être communiquée dès que possible.
Lorsqu’une création personnalisée a déjà été commencée ou que les matières ont été spécialement préparées ou commandées, une annulation peut entraîner la conservation d’un acompte ou la facturation partielle du travail déjà engagé.
9. Livraison ou remise
Les modalités de remise ou d’envoi sont convenues directement avec Myriam Charpilloz lors de la commande.
En cas d’envoi postal, les frais et conditions d’expédition sont précisés avant validation définitive.
10. Cours
Les cours proposés s’adressent aux adultes ainsi qu’aux enfants dès 8 ans, selon les formules présentées sur le site.
Les cours ont lieu selon les modalités convenues avec Myriam Charpilloz, dans le respect du fonctionnement annoncé sur le site ou précisé lors de la prise de contact.
Selon la formule choisie, les fournitures peuvent être comprises ou non. Cette information est précisée dans la présentation des offres.
11. Inscriptions aux cours
Toute inscription ou demande d’information concernant un cours se fait par prise de contact directe.
L’inscription n’est considérée comme effective qu’après confirmation par Myriam Charpilloz.
12. Stages et ateliers ponctuels
Les stages et ateliers sont proposés à certaines périodes de l’année, notamment pendant les vacances scolaires ou autour de projets saisonniers.
Le nombre de places peut être limité. Les informations utiles — dates, horaires, tarif, matériel compris ou non — sont précisées sur le site ou communiquées lors de l’inscription.
13. Annulation d’un cours, d’un stage ou d’un atelier
En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir Myriam Charpilloz dès que possible.
Selon le moment de l’annulation et la nature de la formule réservée, un report, un avoir ou la conservation partielle du montant versé peut être envisagé, notamment si une place a été réservée spécialement ou si du matériel a déjà été préparé.
En cas d’annulation par Myriam Charpilloz, une autre date, un avoir ou un remboursement du montant concerné sera proposé selon la situation.
14. Responsabilité
Myriam Charpilloz s’engage à apporter le plus grand soin à la réalisation de ses créations ainsi qu’à l’organisation de ses cours et stages.
Le client ou participant reste responsable des informations qu’il transmet lors d’une commande ou d’une inscription.
Pour les enfants, la responsabilité de leur inscription et de leurs informations de contact appartient au parent ou représentant légal.
15. Données de contact
Les données communiquées via le site, par e-mail ou par formulaire de contact sont utilisées uniquement dans le cadre des échanges liés aux commandes, aux demandes d’information, aux cours ou aux stages.
16. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est, sauf disposition légale impérative contraire, celui du domicile professionnel de Myriam Charpilloz.